プライバシーポリシー

ことばの相談室はる（以下「当相談室」）は、利用者様およびそのご家族の個人情報の重要性を認識し、適切に取り扱うことをお約束いたします。

1．個人情報の取得について

当相談室は、適法かつ公正な手段により、サービス提供に必要な範囲で個人情報を取得いたします。

2．個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• 言語聴覚療法の提供
• サービス計画書および実施記録の作成
• ご家族への支援・相談対応
• 幼稚園・保育園・学校・職場等関係機関との連携（同意がある場合）
• 請求書発行および料金請求
• お問い合わせ対応
• 緊急時の医療機関との連携

3．録画データについて

オンラインサービスでは、実施記録として録画を行い、必要な期間適切に保存いたします。

4．第三者提供について

当相談室は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の書面による同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供いたしません。

5．守秘義務

サービス提供により知り得た利用者様およびご家族の情報は、契約終了後も含め厳重に管理いたします。

6．安全管理

個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

7．開示・訂正・削除

ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除のご希望には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

8．お問い合わせ窓口

ことばの相談室はる
所在地：埼玉県入間市
メール：kotoba.haru@gmail.com
電話：090-8311-0028